开云客服与反馈

直播观看说明

1. 01

   看直播时能不能只听现场声音？

   在播放界面把画质降到省流模式，然后将屏幕朝下倒扣或切到后台，就能把它当作纯音频电台收听。

2. 02

   看球赛时播放器突然没有声音怎么调？

   轻点播放器右下角解除静音图标，顺便检查手机或电脑的系统媒体音量是否拉满。

3. 03

   历史交锋记录能查到吗？

   能查到，点开具体对阵的比赛页面，往下翻能看到两队近期交手战绩。

4. 04

   能不能给老球迷保留看球的历史记录？

   不支持保存观看历史，也没有老球迷专属权益。想追整个赛季，可以在 APP 关注球队，再配合积分榜和赛程页看。

5. 05

   怎么联系客服？

   拨打客服电话 0756-48212649，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。